Heineken Experience
Cette expérience de marque unique vous montre comment une petite brasserie néerlandaise a acquis une renommée mondiale et vous donne l'occasion de visiter l'ancienne brasserie de l'entreprise.
La visite de la Heineken Experience est bien plus qu'une simple visite d'une brasserie. Il s'agit non seulement d'une visite informative, mais aussi d'une visite pratique qui fait appel à tous vos sens et qui est également délicieuse ! Cette visite des halles d'or de Heineken vous fait vivre une expérience de marque unique dans la brasserie historique originale de Heineken, en plein cœur d'Amsterdam.
Visitez les installations historiques construites en 1867 et découvrez en exclusivité les coulisses de l'une des plus grandes entreprises de bière au monde. C'est ici que Heineken a brassé sa célèbre bière jusqu'en 1988, date à laquelle le bâtiment a été transformé en musée et en centre d'accueil des visiteurs, avant d'ouvrir ses portes au public en 1991. Depuis, il est devenu l'une des attractions touristiques les plus populaires d'Amsterdam.
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Visite d'une brasserie historique
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Apprenez-en plus sur le processus de brassage et sur la manière de verser votre propre bière
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Profitez de deux bières Heineken ou boissons non alcoolisées gratuites
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Visite d'une brasserie historique
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Apprenez-en plus sur le processus de brassage et sur la manière de verser votre propre bière
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Profitez de deux bières Heineken ou boissons non alcoolisées gratuites
Stadhouderskade 78
1072 AE Amsterdam
Stadhouderskade 78
1072 AE Amsterdam
Plongez dans la riche histoire de Heineken dans sa brasserie originale du 19e siècle à Amsterdam. Explorez les salles dorées et découvrez l'histoire de la marque à travers des expositions interactives et des objets historiques. Admirez les énormes cuves en cuivre utilisées dans le processus de brassage et plongez dans d'anciennes publicités, tout en discutant avec des guides compétents.
Cette expérience sensorielle va au-delà des leçons d'histoire. Découvrez les traditions de la bière hollandaise, assistez directement au brassage de Heineken et savourez le goût emblématique du produit final. Sentez le houblon, humez les arômes authentiques de la brasserie et apprenez même l'art de verser la pinte parfaite au bar Heineken. Deux boissons gratuites, avec ou sans alcool, complètent ce voyage immersif dans le monde de Heineken.
Plongez dans la riche histoire de Heineken dans sa brasserie originale du 19e siècle à Amsterdam. Explorez les salles dorées et découvrez l'histoire de la marque à travers des expositions interactives et des objets historiques. Admirez les énormes cuves en cuivre utilisées dans le processus de brassage et plongez dans d'anciennes publicités, tout en discutant avec des guides compétents.
Cette expérience sensorielle va au-delà des leçons d'histoire. Découvrez les traditions de la bière hollandaise, assistez directement au brassage de Heineken et savourez le goût emblématique du produit final. Sentez le houblon, humez les arômes authentiques de la brasserie et apprenez même l'art de verser la pinte parfaite au bar Heineken. Deux boissons gratuites, avec ou sans alcool, complètent ce voyage immersif dans le monde de Heineken.
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ChildrenL'âge minimum est de 18 ans en raison de l'âge légal d'achat et/ou de consommation d'alcool
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Heures d'ouvertureDimanche - jeudi : 10.30 - 19.30
Vendredi - samedi : 10.30 - 21.00 -
Informations sur les billetsLes billets sont directement disponibles sur les smartphones
Les billets peuvent être reprogrammés jusqu'à 48 heures à l'avance, les billets ne peuvent pas être annulés -
Guide audio gratuit disponible
Accès libre à la salle de bain
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ChildrenL'âge minimum est de 18 ans en raison de l'âge légal d'achat et/ou de consommation d'alcool
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Heures d'ouvertureDimanche - jeudi : 10.30 - 19.30
Vendredi - samedi : 10.30 - 21.00 -
Informations sur les billetsLes billets sont directement disponibles sur les smartphones
Les billets peuvent être reprogrammés jusqu'à 48 heures à l'avance, les billets ne peuvent pas être annulés -
Guide audio gratuit disponible
Accès libre à la salle de bain
- Toutes les visites sont en anglais, mais des visites audio sont disponibles en néerlandais, allemand, français, italien, espagnol et portugais. Remarque : ces visites audio ne couvrent que la partie informative de la visite Heineken®
- Toutes les visites sont en anglais, mais des visites audio sont disponibles en néerlandais, allemand, français, italien, espagnol et portugais. Remarque : ces visites audio ne couvrent que la partie informative de la visite Heineken®
Vraiment une super expérience ! Le prix est de 25,95€ sur place. Vous pouvez aussi prendre vos billets sur internet. Un vestiaire avec casiers a code est disponible gratuitement a l’arrivée. Le personnel est vraiment très sympa, dynamique et accueillant. Le billet offre le droit a deux jeutons a echanger a la fin contre 2 bieres de 25cL au bar. Vous aurez egalement le droit a une biere au milieu du parcours de 15cL. Expérience vraiment super pour tout comprendre de la fabrication de la biere et de la celebre marque
Juste exceptionnel . La meilleure expérience de ma vie (et j’en ai vu sans prétention ) . Équipe super cool, animations excellentes , bières superbe , juste excellent et t exceptionnel.
C'est un beau petit musée situé à l'intérieur de la brasserie historique Heineken. C'est environ vingt euros l'entrée. C'est une visite rapide. Des cuves et des vitrines. A la fin, il y a la dégustation. Environ deux bières offertes. La bière Heineken Silver reste un délice.
Très belle visite, explications en français via le smartphone. On retrace la totalité de l’histoire heineken ainsi que le processus de fabrication. Dégustation de cette bière et énormément de choses proposer au magasin. Je ne regrette pas d’avoir effectué cette visite.
Super drôle Idéal pour y aller entre amis et boire de la bière On a appris des choses Les gens sont sympas Peut être un peu rapide
Super expérience, ce n’est pas juste un tour de la fabrication de bière mais il y a bien d’autres choses à voir. 2 bières sont offertes à la fin de la visite (avec des jetons qui sont donnés en début de visite). Elles sont comprises dans le prix initial (avec ou sans alcool) La durée est d’environ 1h et uniquement en anglais (des traductions sur votre téléphone possible si vous avez des écouteurs) Seul point négatif, les groupes de visiteurs sont assez conséquents et les intervenants changent à chaque salle. Du coup si vous voulez profiter de se qui est écrit ou présenté, vous loupez la présentation des orateurs de la salle suivante…. Mais je bon, je conseille !
Nous avions pris l’expérience VIP et c’était vraiment super à condition d’avoir un très bon anglais. A la fin nous avons eu le droit à une dégustation de 5 bières par personne ( heureusement que nous n’y avons pas été sans manger 🤣) et un petit cadeau personnalisé.
A faire au moins une fois. Belle visite de l'usine avec dégustation de bière et également d'un cocktail en rooftop! N'hésitez pas
Bonne visite qui nous explique let montre a création de la bière Heineken et son histoire il y a aussi quelques autres « stands » comme une salle sur la f1, la champions league… (les sponsors) A faire
De passage à Amsterdam, cette expérience semble inévitable ! Les prix sont, de mon point de vue, très corrects. Le personnel est jeune et dynamique, ce qui valorise davantage la visite. Elle se fait uniquement par un(e) anglophone, mais peut être suivie de façon audio via un tas d’autres langues. L’endroit est aménagé pour les personnes à mobilité réduite, et possède de nombreux casiers pour les effets personnels En apprendre sur cette histoire amstellodamoise vieille de presque plus de 200 ans semblait être une évidence. On recommande !
Si vous êtes de passage sur Amsterdam, ce musée est une très bonne idée de visite. Le personnel est très sympathique et accueillant, on traverse l’expérience de toute la fabrication d’une bière Heineken ainsi que l’histoire de cette usine. L’accès au rooftop est un + non négligeable, avec une splendide vue sur Amsterdam !
Super intéressant! C’était assez cool on avait prix les ticket à l’avance donc on a attendu 5 min le temps de passer avec un groupe de personnes, les ticket sont assez cher il me semble (23€) mais des bières sont comprises dedans on nous donne 2 jetons au début qui ou permettrons d’avoir des bières gratuite et on nous fait également déguster un verre pendant la visite. La visite est guidée mais avec possibilities de faire le tour librement et de ne pas suivre le guide, assez intéressant dans l’ensemble même si ce n’est pas assez traduit donc beaucoup d’anglais, on peut avoir un fil continue français sur le téléphone mais pas intéressant. Sinon à l’intérieur c’est incroyable les effets sont très bien, des immersions dans des pièces avec des mini projections, des cuves avec possibilité de prendre des photos, des animations… puis la visite finit dans un bar! À faire.
Apprentissage sur l’histoire d’heinekein, la naissance de l’entreprise et des animations/attractions qui envoient du lourd niveau son et expérience visuelle. Une attraction très sympa en plus d’en apprendre sur l’histoire de la boîte
Très bonne expérience entre amies. Beaucoup d’explications assez intéressantes. Attention par contre à prendre les billets en avance car les places sont limitées.
Nous avons adoré ce moment, l'interaction est top avec les activités proposées. Petite partie historique et visite des cuves. Pour après passer a une partie plus marketing, dégustation de 2 bières par personnes. Finir dans un bar avec dj pour clôturer la visite top
Belle decouverte ,on apprend vraiment tout sur cette fameuse marque,la bière pression est juste delicieuse et les cocktails du rooftop sont top.. Le personnel est hyper sympa notamment Michiel a l accueil du rooftop
C'est original même si la visite fait l'apologie de la consommation de bière (on comprend pourquoi les mineurs ne sont pas autorisés !), l'expérience se veut ludique et interactive . Dégustation de bière prévue pendant le parcours et photos insolites. La personnalisation proposée d'une bouteille de bière à 7.5€ est toutefois très chère...
Bonne expérience interactive et dynamique. Le personnel est fun, mettant une ambiance bon enfant. De l’histoire de la marque, la brasserie à la confection des bières. Le tout finissant dans une ambiance discothèque avec bières et musique. Compter 1h30 environ
Chouette musée avec parking abordable à proximité. Il s'agit d'un vraiment grand musée avec une histoire, un sens de visite très bien défini. Nous avons appris beaucoup de choses, le personnel était légèrement alcoolisé (fin de journée) mais très sympathique. Il y a vraiment beaucoup de choses à découvrir/faire et 2 bières gratuites vous seront données à la fin de votre visite (options pour les non buveurs :))
Très fun et bon délire ! Nous n’avons pas été déçu et avons passé un bon moment ! Et pouvoir profiter de la douceur de la bière est toujours un plaisir !
Très bonne expérience dans l'ancienne brasserie Heineken avec des différentes salles. Audio guide disponible avec QR Codes, attention à avoir de la batterie ! Dégustation de plusieurs bières en fin de visite.
Nous avons choisi la formule Rock the city (musée et tour en péniche), la visite du musée est animée par différents guides qui vous permettent de découvrir l'histoire d'Heineken en anglais, même si vous n'êtes pas bilingue l'explication est accessible. Pour le tour en bateau, notre guide Maya a su nous embarquer dans l'histoire d'Amsterdam et nous a donné quelques anecdotes. Je recommande.
On arrival to the Heineken experience we were greeted by a lovely store Clark who noticed my sister was holding a folder which the front cover of showed it was my birthday. Little did the store clerk know he wished my sister a happy birthday and gave her a birthday hat. I made them very aware that it was indeed my birthday not my sisters in which they were very apologetic about and passed the hat on to me in future. I think it would be nice to clarify which guest‘s birthday is before handing out gifts to strangers. Anyways moving onto the experience once we were let in there was lockers which we could use to store our belongings in which was ideal. We then had to line up in a very long queue which was extremely sticky and smelly, full of a lot of squid. Once the line was moving on we were then moved onto the beginning of the tour. The tour store clerks were very enthusiastic about their job and stated to us that the quickest anyone has ever done the tour was 12 minutes well me and my sister looked at each other and smirked and thought “hey I reckon we could do this in 10 minutes!!!”. As the tour continued the store Clarks did talk a lot and of course they’re were very informative and if you are interested about this beer (we’re not) then I think it would’ve been very beneficial to hear all this information however we were here for a good time not a long time so I think some self guided tour and potentially some headphones may have been useful in the future. This tour overall was very interactive however there was no sections about Miffy (nijntje) which I think could’ve been a nice way to include some more Dutch history into it and to potentially get some more customers. There was an interactive ride during this tour which made you experience what it’s like to be a beer such as how you are made, how you are packaged and how you are sent over the world it was very fun! however at some stage it did make me feel nauseous and quite frankly I felt sad for the beer what they have to go through how much travelling they do just to be drunk…. It’s SAD. Moving onto the final stage of the tour which was finally where you could get some free drinks (it would have been nice to have some drinks throughout the tour) the store clerk which greeted us at the beginning was now working behind the bar and recognise us. He remembered it was my birthday and gave us another free token which was amazing however when announcing it was my birthday all the staff members stopped and screamed at us and made sure everyone was made aware that it was my birthday this was slightly humiliating but also slightly fun. I understand why they do it however I think they may they could’ve been a little bit more subtle about it. The bar area was very cramped and very busy. I would suggest that they have more stools or benches to sit on. Is this to something that I would do again? Probably not however I’m glad that I did it and it’s something ticked off the bucket list. The staff members were very very nice and may I say they were the best part of the tour… very nice queer French men. VERY nice to look at . When exiting this experience my sister was very cold so a complimentary scarf would’ve been really nice as she was too embarrassed to buy one from the gift shop.
Excellent experience, very very friendly staff. Highly recommend. Definitely a place to visit when in Amsterdam. Made to feel very welcome whilst here.
This was very well done. You learn about history, there are some fun experiences and the staff are all friendly. However, it is very busy! We bought our tickets a few weeks ago but it wouldn’t have mattered as you can buy tickets on the spot and everyone ends up in the same giant line. I would say it’s more for the 20 years.
Great way to spend an afternoon in Amsterdam. The experience is really interactive and immersive into the beer-making process. The tour is self-guided, apart from 1 or two points where a guide explained something particular. Plenty of time to linger with a few beers at the end. The chance to pour the perfect Heineken was fun. We purchased the rooftop ticket, as well. The weather was overcast and chilly, but in the summer I'm sure it would be lovely up there.
The hosts were great, we were shown around and told about how the beer is made and it was interactive with questions. Not a whole guided tour as you have the chance to go off on your own. They have good photo booths and interactive games and experiences like walk through shows. One thing is I don’t actually enjoy the drink so having another drink option at the bar at the end would have been nice 😂 but I enjoyed the experience and my partner and I enjoyed making our own bottle.
Brilliant! As a bartender it was amazing to find out about the history of the Heineken beans. The staff were great, super enthusiastic and genuinely looked like they wanted to be there. Bonus points for hiring multilingual staff!
Fun, interactive experience. The company put together a great tour and tasting. We learned a lot about the history and process of the facility. Added bonus was the pouring class in the bar at the end. You drink what you pour! Really glad we went. Great gift shop as well. Makes it easier to buy tickets online as the lines get long.
Great activity to do whilst visiting Amsterdam! The tour guides were extremely knowledgeable and very friendly. It’s an interest tour with lots of different interactive elements to it. You get two tokens for two beers which you redeem at the end of the tour in the bar area which has great music! We also got a small beer half way around the tour too. The only negative thing I would of said is that our time slot was quite a large group of people, I would of preferred it to be less people so you can see more in the first part of the tour. But overall a great experience and a must-do in Amsterdam.
We booked online in advance for the Heineken Tour and Flagship Canal Cruise which was €40 each. They advise to leave around 2.5/3 hours between starting the brewery tour and the canal cruise. So we started our brewery tour at 2pm and the cruise at 5pm. The brewery tour was really interactive, interesting and informative. I learnt lots of things I didn’t already know about Heineken. At the start there is a cloakroom and lockers if you want to leave your stuff. The staff throughout the tour were friendly. My boyfriend loved the free beers at the end and the design your own bottle. There is a reasonably priced gift shop at the end also. After we left we had a while to wait for the cruise and a member of staff wouldn’t allow us back inside to wait so we had to just wait in the street. The staff running the cruise were really friendly and helpful, they knew lots of facts and information about Amsterdam and the canals. However, the free “beer” you get included is either a Birra Moretti or a 0% Heineken, unless you want to buy a Heineken or another alcoholic drink. The cruise felt really overbooked and cramped, that much so we could barely turn to see out off the windows. Overall, we really enjoyed the experience and it was one of our favourite things we did whilst in Amsterdam.
We were told this experience was a waste of time and not to bother ! We ignored this and went anyway. What a great time!!! Lots of free beer and really interesting.
Fantastic visit. Lots of things to do and plenty of beer to drink! A must visit when coming to Amsterdam. Staff all friendly too!
Een aanrader! De VIP tour van 65,- heeft een absolute meerwaarde. Wij waren samen en hadden een intieme groep van 10 personen van Amerika, Engeland, Polen wat het zeer interessant maakte. Hoe keek iedereen naar Heineken en naar Nederland leverde mooie inzichten op in de geheime private bar waar de tasting was. We voelden ons helemaal VIP, Heineken was schuitig met het bier en we mochten ook nog naar de rooftop (extra gekregen) ook een aanrader! Als je twijfelt of het 65,- euro waard is… Jaaa!!
We had a great afternoon here. Some of the interactive areas were a bit pointless, created to fill the space but we had a laugh and got to drink beer which and pour our own!! The roof top is lovely for the photo op but in February it was a bit cold to be drinking ice cold beer (for me anyway). We had discounted tickets, so glad I didn’t pay the full price but overall a nice experience
Esperienza stupenda all'interno di questo stabilimento dove si e potuto conoscere la storia di questa birra e si e potuto anche assaggiarla.
Very interesting experience. The staff are very friendly and show great energy towards the tour. The tour itself is pretty interesting, with facts about history of the beer, how its made, stored and more! Its very interactive which some might find slightly gimmicky, but we loved it. The beer is extremely fresh and we received x2 tokens each at the start of the tour which can be redeemed at the end. You also receive a half pint of beer towards the middle of the tour. You do not have to drink as there is water available, just give your tokens back or better - to someone else! You can personalise your own bottle for 7.50 Euros - which is a bit steep, but worth it if you want memories. Our favourite part was actually at the end of the tour in the bar on the bottom floor. The tunes were flowing and people were in good form - they also run a beer pouring contest where if you win you receive a free half pint. This was excellent.
Great Heineken Tour. Great/friendly staff. Delicious beer! One must do tour in Amsterdam! Definitely recommended and get your name or a Heineken Beer bottle to bring home!
An interesting tour with plenty of information on the history of Heineken and how their beer is brewed. There are also some interactive parts of the tour with photo opportunities which adds fun for a group of friends. You also get some fresh cold beers at the end, which were perfect for shaking off the morning hang.
I love beer but my wife isn't a fan so I wasn't sure how this would be for both of us. No need to be worried, it's a great experience finding out about the history of the company, interactive elements to get involved with including design your own bottle label. Very good value for money with beer samples thrown in.
We did the tour of the factory and had a great time, it cost roughly £20 each and that varies on different websites but I can honestly say it was worth every penny. We’ve done several beer and cider tours and this one ranks highly, the staff are friendly and informative and the interactive elements were a great touch. Within our tour we had 2 free drinks each and had several opportunities to win more throughout the tour. I would recommend this to anyone visiting Amsterdam who might have a couple hours spare.
What a trip. I've visited many breweries but Heineken Experience is another level. The tours are guided but you can wander between the areas during the tour. Samples and freebies available at different points during the tour. Helpful knowledgeable staff guide you through the history of the plant and brewing process before sampling the three types of Heineken brews. Original, silver and zero %. Interactive exhibits are available throughout the tour and you are actively encouraged to join in. 5min walk from the Rijks Museum and Van Gogh museum so lots to see in one day all together.
Brilliant Beer and Brilliant Staff makes an combination. From the moment you walk in you are made to feel welcomed it is obvious these guys and girls love their job. Lots to take in a round history then free beers and a fabulous little bar at the end which had live competitions going where guests got to practice pulling the perfect Heineken pints. This was a definitely a highlight of our trip. We got some personalised bottles which were reasonably priced and then enjoyed the rooftop bar for an extra drink. I would say this was slightly underwhelming however it was a grey and very cold day so I would not read into that too much
We visited this tour as part of a short break and really was brilliant! The tour is very interactive with lots of taster opportunities and then a brill bar at the end where you can partake in your free drinks!! It is very informative and you can move around at your own pace but there is always staff on hand to assist. There is a cloak room to leave coats and bags and we had the opportunity to take part in a 'Pull the Perfect Pint' Challenge and even made our very own personalised bottle to take away! However what really makes this place is the staff - they are the most friendly bunch - right from the front door to the bouncers directing you to the exit. They are all young and full of life and enthusiasm which really helps. We would definitely to again!
Before I went there I thought it was just another rip off but we all had fun, young and old. Especially the part we we impersonated the beer bottles was the best. I recommend the experience to every visitor to Amsterdam.
This was amazing beyond any expectation Jordan was an incredible tour guide and Jewels was always there with a great compliment to make this a true VIP experience. From check in manager Alex made us feel special
Far better than we expected, very worthwhile tour! Staff were a lof of fun, beer just 2 days old to try. Maybe an option of different alcohol at the roof top bar for the non beer drinks would be good but it did not ruin the experience.
You can turn up and book at the machines in the foyer or pre book on an app, either way it seems really flexible and you can just turn up at any time. We did the self guided tour where you get a quick introduction and then you’re free to make your way through the brewery. You get two tokens for beers at the start that can be redeemed in the bar upstairs. Also upstairs there’s the Heineken challenge where “Marcus” talks you through pouring the perfect pint. We really enjoyed this. We ended the tour on the rooftop with great views of Amsterdam and now come home with a Heineken habit. Would definitely recommend.
Went here on the reccomendation of our son and we were not dissapointed. From the moment we got there the staff were absolutely amazing and a credit to heineken and the Netherlands. Tour was very informative and extremely interactive which we loved. This tour is a must do and well worth the money. The beer tasted great and loved the heineken silver beer. Made our own heineken bottle which was a nice souvenir and is a must do . Big shout out to the guy where you get your bottle you made from as he was friendly ,polite and a joy to talk to and very helpful. Just cant remember his name but top guy. I would do the tour again the next time we visit Amsterdam as it was enjoyable .
The best part is the tasting at the end, where you get to sample freshly brewed Heineken, straight from the source. Staff are very knowledgable.
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